Die Bedeutung der psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz

Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz ist ein zentrales Thema für erfolgreiche Unternehmen und glückliche Mitarbeiter.

In Luxemburg ist die Regulierung und Prävention psychosozialer Risiken bei der Arbeit eines der Ziele des nationalen Plans für psychische Gesundheit für den Zeitraum 2024 bis 2028. Aber wie gehen Sie vor, um diese Risiken täglich zu berücksichtigen und ein erfüllendes Arbeitsumfeld für alle zu gewährleisten?

Was ist psychische Gesundheit am Arbeitsplatz?

Der Europäische Rat definiert psychische Gesundheit als“ ein Zustand des Wohlbefindens, in dem eine Person sich selbst verwirklichen, Stress bewältigen, arbeiten und zum Leben ihrer Gemeinschaft beitragen kann “. Um den allgemeinen Zustand der psychischen Gesundheit in Europa zu verbessern, spricht sich der Rat für einen sektoralen Ansatz aus. In der Tat können wir uns dem Thema in verschiedenen Kontexten wie Bildung oder Arbeit nähern, um nur diese beiden Beispiele zu nennen. So ist es möglich, spezifische Aktionspläne zur Bekämpfung der zahlreichen schädlichen Auswirkungen einer schlechten psychischen Gesundheit aufzustellen.

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In der Arbeitswelt sind Arbeitnehmer in prekären Arbeitsverhältnissen am stärksten von psychosozialen Störungen betroffen. Aber auch Arbeitnehmer, bei denen die Wahrscheinlichkeit, mit negativen oder komplizierten Ereignissen konfrontiert zu werden, höher ist, wie Gesundheitspersonal, Entwicklungshelfer oder Rettungskräfte. Es wird auch darauf hingewiesen, dass Digitalisierung, Robotisierung und der Einsatz künstlicher Intelligenz bei der Arbeit negative Auswirkungen auf die Arbeitsbedingungen haben können.

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Innerhalb einer Organisation geht eine gute psychische Gesundheit oft mit Arbeitsqualität und Produktivität einher. Das Wohlbefinden der Arbeitnehmer hängt von einem ausgewogenen Verhältnis zwischen den an sie gestellten beruflichen Anforderungen und ihrer Fähigkeit ab, diese zu erfüllen. Um dieses Gleichgewicht aufrechtzuerhalten, ist es insbesondere notwendig, das Management zu unterstützen, die internen sozialen Beziehungen zu schützen, die erforderlichen technischen Ressourcen bereitzustellen und die Sicherheit zu gewährleisten.

Psychosoziale Belastung und ihre Folgen

Im Rahmen Ihrer Arbeit müssen Sie möglicherweise zu viele psychosoziale Spannungen erleben. Zum Beispiel: Sie müssen schwierige Aufgaben in einem ungeeigneten Arbeitsumfeld erledigen, sich einer größeren organisatorischen Veränderung unterziehen oder sogar Beziehungsschwierigkeiten mit Ihrer Hierarchie haben. Diese Situationen können, wenn sie nicht gut bewältigt werden, ausarten und natürlich schädliche Folgen für den Arbeitnehmer haben, aber in größerem Umfang auch für das Unternehmen: Arbeitsunfähigkeit, schlechte Renditen, Verlust von Kunden, Arbeitsunfälle usw.

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Die Risiken, die am häufigsten mit einer erheblichen psychosozialen Belastung für Arbeitnehmer verbunden sind, sind: Stress, Gewalt und Aggression, moralische und sexuelle Belästigung, Burn-out und Suchtverhalten. Es ist nicht ungewöhnlich, dass häufig auftretende Probleme die Ursache für viele dieser Situationen sind. Ebenso führt ein Problem regelmäßig zu einem anderen (Belästigung, die Stress verursacht und zu Suchtverhalten führt) und so weiter. Man kann sagen, dass es sich um einen Teufelskreis handelt, der um jeden Preis vermieden werden sollte.

Wie richte ich eine ruhige Arbeitsumgebung ein?

Der Arbeitsplatz ist nicht immer für die Entwicklung psychischer Gesundheitsprobleme verantwortlich. Umstände können sich auch auf das Wohlergehen eines Unternehmens auswirken: wirtschaftliche Rezession, humanitäre Notlage, Probleme der öffentlichen Gesundheit... Es stimmt jedoch, dass die Arbeitsorganisation einer der wichtigsten Hebel zur Vorbeugung psychosozialer Risiken ist. Diese Organisation muss unternehmensspezifisch sein und seinen Realitäten entsprechen.

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Um psychische Gesundheitsprobleme am Arbeitsplatz zu vermeiden, müssen verschiedene Akteure wie Behörden oder Gewerkschaften eine Rolle spielen. Innerhalb des Unternehmens können Arbeitgeber das Wohlbefinden am Arbeitsplatz direkt beeinflussen, indem sie intern Maßnahmen zur Förderung und zum Schutz der psychischen Gesundheit ergreifen. Zu diesem Zweck empfiehlt die Weltgesundheitsorganisation:

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• Schulung von Managern in Fragen der psychischen Gesundheit : ihnen zum Beispiel dabei zu helfen, emotionale Belastungssituationen zu erfassen und Beziehungsfähigkeiten zu entwickeln;

• Arbeiter ausbilden : ihr Bewusstsein schärfen, ihnen ein besseres Wissen über das Thema vermitteln;

• einrichten Interventionen für Arbeitnehmer.

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Hier ist es einige Vorkehrungen, die Arbeitgeber treffen können innerhalb ihrer Organisation in geeigneter Weise:

• Schulung von Managern im Bereich psychische Gesundheit. Beispiel: Ermöglichen Sie ihnen die Teilnahme an Kursen zur Erkennung von Burnout-Symptomen oder zum Umgang mit Konflikten.

• Verbesserung der Arbeitsbedingungen. Beispiel: Genehmigung von Zeitplananpassungen oder Gewährung von Sonderurlaub für Arzttermine.

• Ermutigen Sie zu gegenseitiger Hilfe und Freundlichkeit. Beispiel: Organisation interner Sensibilisierungskampagnen oder Veranstaltungen zum Thema psychische Gesundheit.

• Begleiten Menschen, die bei der Arbeit oder bei der Rückkehr zur Arbeit psychische Probleme haben. Beispiel: Ermöglichen einer allmählichen Erholung nach einem Burn-out.

• Aufstellen Initiativen zur Stressbewältigung. Beispiel: Organisieren Sie Yoga- oder Meditationssitzungen oder fördern Sie die Verwendung praktischer Tools wie Anwendungen oder Podcasts.