Account Manager

À propos de notre client

Notre client est un enseigne du Luxembourg. Sa mission : dynamiser le tissu économique local et favoriser les synergies business.

Afin d'accompagner l'évolution de son équipe commerciale vers un modèle à forte valeur relationnelle et axé sur la proximité, notre client nous confie le recrutement de son/sa futur(e) Account Manager (50% Chasse / 50% Farming).

Votre Impact & Vos Missions chez notre client

Dans ce rôle complet (de la prospection ciblée jusqu'à la fidélisation long terme), vous serez le/la garant(e) de la valeur perçue et de l'engagement des clients.

1. Business Development & Chasse (50%)

• Prospection qualifiée : Vous travaillez en synergie avec l'équipe d'assistance interne qui pré-qualifie vos listes de prospection par secteurs verticaux.

• Volume & Dynamisme : Vous menez une dizaine de rendez-vous clients par semaine.

• Closing : Vous négociez et concluez des engagements pluriannuels de confiance (2 à 3 ans en moyenne)

2. Account Management & Rétention (50%)

• Proximité & Engagement : Vous suivez l'assiduité de l'engagement vos clients, levez les freins opérationnels et agissez comme un véritable connecteur réseau en facilitant les mises en relation stratégiques.

• Anticipation & Fidélisation : Afin de maximiser le taux de renouvellement, vous organisez des Business Reviews 6 à 9 mois avant l'échéance des contrats.

• Présence Terrain : Vous incarnez l'entreprise lors d'événements.

Le Profil Recherché

Les Must-Haves (Incontournables) :

• Expérience : 5 ans d'expérience au minimum dans la vente B2B orientée solutions, la gestion de comptes clés ou la commercialisation de services premium.

• Compréhension du Français : Compréhension orale et écrite parfaite (l'ensemble des réunions d'équipe et des alignements internes se déroulent en français).

• Anglais Professionnel : Indispensable pour interagir avec la communauté internationale et financière du Luxembourg.

• Commercial DNA & Résilience : Vous disposez d'un vrai tempérament chasseur, d'une grande rigueur d'organisation et d'une aisance à évoluer sur des objectifs mensuels soutenus.

• Posture d'Excellence : Présentation irréprochable et aisance relationnelle d'exception auprès d'interlocuteurs C-Level.

Les Nice-to-Haves (Atouts) :

• Une connaissance du tissu économique luxembourgeois ou un réseau d'affaires local.

• L'allemand et le luxembourgeois sont un avantage.

Ce que notre client vous offre

• Package fixe : 3.350 € à 4.500 € bruts mensuels.

• Variable motivant : Permettant aux meilleurs performeurs de doubler ou tripler leur salaire fixe.

• Mobilité : Voiture de fonction + carte carburant

• Prime de rétention : Bonus semestriel indexé sur la baisse du taux de churn de votre portefeuille.

• Cadre de travail : Politique de 34 jours de télétravail/an et flexibilité dans la gestion de votre agenda sur preuve de performance.

Processus de Recrutement