Sales Mobility Consultant - Corporate Accounts
At Ayvens, progress starts with you.
Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.
Ayvens est le leader du leasing opérationnel à Luxembourg, en Europe et dans le monde. Société de services dont l’actionnaire principal est le groupe Société Générale, Ayvens place le client au cœur de son organisation. Notre force, c’est notre équipe : 155 personnes qui, par leur enthousiasme, leur engagement et leur bonne humeur développent l’entreprise depuis 1985.
Ayvens à Luxembourg est aussi une des toutes premières sociétés à s’être engagée pour la RSE, la Responsabilité Sociétale des Entreprises, en obtenant le label de l’INDR en 2011 et en signant la charte de la Diversité en 2013.
En 2017, 2019, 2021 et 2023 l’institut Great Place To Work® a certifié Ayvens Luxembourg en tant qu’entreprise dans laquelle il fait bon travailler à l’issue d’une enquête menée auprès de tous ses collaborateurs.
Sales Mobility Consultant (SMC) – Corporate Accounts
Votre mission :
Le Sales Mobility Consultant – Corporate Accounts intervient sur la gestion d’un portefeuille de « Corporate Accounts ». Dans sa fonction, il travaille en étroite collaboration avec les Sales Internal Mobility Consultant (SIMC). Ensemble, ils sont les garants de la relation et de la satisfaction client à l’égard des comptes dédiés.
La mission du Sales Mobility Consultant – Corporate Accounts consiste à :
- Gérer les comptes (potentiel > 25 véhicules) selon la stratégie de l’entreprise
- Traiter les requêtes commerciales stratégiques (négociation d’accord, défense de prix, appel d’offre, etc.)
- Entretenir son réseau de relations pour promouvoir Ayvens sur le marché luxembourgeois
- Développer son portefeuille et contribuer à l’apport de nouveaux clients à l’équipe « Business Development » (relations avec les concessions automobiles, networking, parrainage, …)
- Assurer des visites régulières et organisées des clients en fonction de leur importance / potentiel et documenter cette visite dans le CRM de l’entreprise
- Préparer et présenter des Business Reviews à haute valeur ajoutée face à des décideurs
- Organiser / participer à des events garage / webinars / conférences client
- Être le référent principal auprès des responsables de flotte ou décisionnaires en construisant une relation de proximité
- Ecouter & conseiller le client dans sa mobilité (choix de véhicules, de motorisations, niveau de services, etc.)
- Accompagner les clients vers la transition énergétique et la mobilité multimodale en les conseillant selon l’actualité du secteur fleet
- Augmenter le taux de pénétration des produits Ayvens auprès des clients du portefeuille
- Délivrer un haut niveau de qualité dans l’approche commerciale
- Faire preuve de proactivité dans l’organisation de l'agenda
- Faire preuve d'autonomie et prendre les décisions les plus adéquates pour gérer un portefeuille de clients de manière autonome en pilotant son activité commerciale sur base de KPI, avec une gestion saine des risques, un contrôle serré des marges et dans le respect de nos engagements qualité
- Mettre en place des plans d’actions et un suivi commercial ciblé pour augmenter la pénétration chez les clients
- Etre capable de mener un projet tout en coopérant le cas échéant avec les différents services
- Se former de façon continue sur notre écosystème au Luxembourg et en Europe pour informer nos clients.
- Partager son expertise avec son entourage en faisant preuve de pédagogie et de disponibilité pour améliorer les processus et apporter une réelle valeur ajoutée au département et à ses collègues directs.
- Veiller avec les services internes à la bonne application des règles et conditions des contrats cadres négociés
Votre profil :
- Formation de type supérieur BAC + 4 (minimum), à orientation commerciale ou économique
- Maîtrise du français et de l’anglais (l’allemand et le luxembourgeois représentent de sérieux atouts)
- Une expérience commerciale d’au-moins 5 ans dans la gestion de comptes clients est exigée
- Vous vous appuyez sur un réel sens commercial pour créer des relations durables de qualité avec vos clients
- A l’écoute des clients, vous savez convaincre et répondre à leurs besoins
- Intéressé par l’automobile, vous êtes autonome et aimez les défis
- Vous avez le sens des chiffres et un bon raisonnement mathématique
- Vous respectez vos engagements sans aucune tolérance
- Incontestable « team player », vous êtes orienté résultats et vous osez argumenter votre position en regard de la stratégie de la société
- Vous adoptez un comportement exemplaire et constant quel que soit votre interlocuteur : clients, collègues des autres services.
- Vous êtes réactif face aux imprévus tout en ayant une bonne résistance au stress
Nous vous offrons :
- la possibilité de travailler auprès d’un employeur engagé : pour la RSE, pour la diversité, pour le bien-être de ses collaborateurs et qui lutte contre les discriminations
- de rejoindre une entreprise en croissance, leader de son marché et faisant partie d’un groupe international très dynamique lui aussi leader au niveau mondial
- un climat de travail convivial basé sur le respect et la confiance, au sein d’une équipe enthousiaste et motivée qui partage les mêmes valeurs
- un dispositif de formation et d’accompagnement de qualité
- un soutien dans votre développement à la fois dans votre fonction et au sein de l’entreprise
- une rémunération en fonction de vos compétences et de vos performances, assortie d’avantages extra-légaux : 13ème mois, assurance groupe, voiture de société (énergie incluse), chèques-repas, congés et primes en fonction de l’ancienneté
- des horaires flexibles
- une place de parking
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Why Ayvens?
With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.
At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.
Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.
