Lorsqu'une entreprise décide de d’aborder la question de sa marque employeur, elle se trouve rapidement confrontée à une interrogation: qui doit piloter ce sujet ? Cette réponse dépend largement de la structure de l'organisation. Idéalement, une personne est dédiée à cette mission afin de coordonner les actions et de faire le lien entre les différentes parties prenantes. Pour les entreprises qui ne disposent pas des ressources internes nécessaires, il est possible d'externaliser cette fonction. La marque employeur implique plusieurs équipes au sein de l'entreprise : les ressources humaines bien sûr, mais aussi les équipes marketing et communication. Le responsable de la marque employeur a pour mission de définir les objectifs et les actions à mettre en œuvre, en collaboration avec les équipes concernées. Il est donc essentiel d'obtenir le soutien de la direction et des différents managers pour garantir le succès de cette démarche.

Tout comme le marketing vise à attirer des clients potentiels, la marque employeur vise à attirer des candidats. Il est donc crucial de consulter les employés sur la culture d'entreprise, les valeurs, la vision, les modes de fonctionnement et l'histoire de l'entreprise. Cette étape permet également d'évaluer le bien-être des salariés et de mettre en place des actions correctives si nécessaire. Ces éléments constituent une base solide pour communiquer efficacement à l'externe.

Pour que la communication soit efficace, elle doit être ciblée. Il est donc nécessaire de définir précisément le profil des candidats cibles : qui sont-ils, où se trouvent-ils, quelles sont leurs attentes ? Une fois cette étape franchie, il est plus facile de définir la stratégie de communication la plus adaptée pour attirer ces profils.

Pour choisir les plateformes de communication les plus adaptées, il est essentiel de savoir où se trouvent les candidats potentiels. Les réseaux sociaux sont un outil puissant pour communiquer sur la marque employeur, à condition de choisir les bons canaux et de proposer un contenu authentique et engageant.

Comme pour tout projet en entreprise, il est important de définir des indicateurs de performance pour mesurer l'impact des actions menées. Ces indicateurs peuvent varier en fonction des objectifs fixés, mais ils doivent être pertinents et mesurables. Si vous souhaitez améliorer votre marque employeur, il est essentiel de commencer par réaliser un diagnostic de votre situation actuelle et de définir vos objectifs. Ensuite, vous pouvez mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre ces objectifs, en veillant à les mesurer régulièrement pour évaluer leur efficacité.