La vidéo promotionnelle du Luxembourg City Tourist Office, « Luxembourg City, a bubble full of life! », est devenue virale en quelques jours seulement, dépassant le million de vues sans budget promotionnel. Entre modernité, humour et authenticité, la campagne réussit à repositionner la capitale comme une destination vivante, cosmopolite et attachante.
Une campagne virale et bien pensée
Lancée à l’été 2025, la vidéo « Luxembourg City, a bubble full of life! » a rapidement conquis les internautes, cumulant plus d’un million de vues en une semaine, selon Virgule.lu (source). Produite par le Luxembourg City Tourist Office (LCTO) avec l’agence Le Market Lab, la campagne mise sur un ton à la fois poétique et léger pour valoriser les atouts de la capitale.
Le concept : une « bulle de vie », symbole d’un écosystème urbain à taille humaine, où se croisent habitants, visiteurs et cultures. La narration suit le parcours de deux touristes anglaises, Maggie et Dot, dans un bus en route pour Bruges, forcées de s’arrêter quelques heures… et qui décident de rester, conquises par les charmes insoupçonnés de la capitale du Grand-Duché. On suit les deux personnages dans les lieux emblématiques de la ville, du Grund au Kirchberg, en passant par les parcs et terrasses du centre-ville, tout en jouant sur une esthétique contemporaine et des transitions dynamiques.
Le choix du storytelling, centré sur l’expérience émotionnelle et la spontanéité, tranche avec les codes habituels du tourisme institutionnel. L’objectif était clair : capter un public plus jeune et connecté, tout en donnant une image renouvelée de la ville.
Une identité visuelle forte et universelle
Sur le site officiel du LCTO (luxembourg-city.com), la campagne est présentée comme une invitation à « ressentir » la ville plus qu’à la visiter. La bulle, fil conducteur du film, incarne à la fois la légèreté, le mouvement et la diversité. La réalisation mise sur des prises de vue immersives et des couleurs vives qui reflètent la dualité de Luxembourg : à la fois capitale institutionnelle et lieu de vie animé. Les images alternent entre architecture historique et ambiance urbaine moderne, soulignant la coexistence harmonieuse entre patrimoine et innovation.
Le message « a bubble full of life » traduit aussi une vision inclusive : Luxembourg n’est pas une « bulle isolée », mais un espace de rencontres et d’échanges, où l’on peut vivre, travailler et se divertir dans un cadre multiculturel unique. L’agence Le Market Lab, sur son compte LinkedIn, rappelle « l’audace d’une communication émotionnelle et artistique » et souligne la collaboration étroite entre les institutions locales et les créatifs luxembourgeois.
Un impact sur l’image du Luxembourg et son attractivité
Ce succès viral illustre une stratégie de communication plus large menée par le LCTO : repositionner Luxembourg-Ville comme une capitale « vivante et inspirante » plutôt que comme une simple place financière ou politique. Pour les acteurs économiques et touristiques, cette campagne s’inscrit dans un contexte d’après-pandémie marqué par le besoin de redynamiser le tourisme urbain. En 2024, le STATEC relevait une reprise des nuitées touristiques de +12% au Luxembourg, confirmant un regain d’intérêt pour la destination.
En combinant authenticité, humour et esthétique soignée, « A bubble full of life! » parvient à toucher aussi bien les visiteurs étrangers que les résidents. La vidéo a été massivement partagée sur les réseaux sociaux, notamment par des entreprises et influenceurs locaux, devenant un outil d’attractivité territoriale efficace.
Pour les recruteurs et employeurs du Grand-Duché, cette mise en avant contribue aussi à valoriser le cadre de vie luxembourgeois : un environnement professionnel dynamique, multiculturel et équilibré, comme le montrent nos précédentes analyses sur la qualité de vie et les opportunités d’emploi au Luxembourg.
Une stratégie de communication inspirante pour les marques locales
Le succès de cette campagne est également un exemple de marketing territorial moderne. Elle combine storytelling, créativité locale et valorisation du quotidien, des ingrédients que l’on retrouve dans les tendances RH et communication de 2025 : authenticité, inclusion et quête de sens.
En termes de méthode, le LCTO a su mobiliser une équipe multidisciplinaire : vidéastes, communicants, acteurs locaux, restaurateurs et passants ont participé à la mise en scène de cette « bulle » collective. Ce modèle collaboratif, ancré dans la réalité du terrain, pourrait inspirer d’autres institutions publiques et entreprises cherchant à renforcer leur marque employeur ou leur attractivité.
Dans un pays où la population active est composée à près de 50 % de frontaliers, une communication centrée sur la vie locale, le bien-être et la convivialité est un levier puissant pour attirer et fidéliser aussi bien les touristes que les talents. Avec « Luxembourg City, a bubble full of life! », le Luxembourg City Tourist Office signe une campagne réussie à la fois sur le plan visuel et stratégique.
En mêlant art, émotion et ancrage territorial, la vidéo redonne à la capitale une image moderne, accessible et internationale. Ce succès démontre qu’une communication sincère et esthétique, fondée sur l’expérience humaine, peut devenir un puissant vecteur d’attractivité économique, culturelle et sociale pour tout un territoire.
FAQ
Qui est à l’origine de la campagne « Luxembourg City, a bubble full of life! » ?
La campagne a été conçue par le Luxembourg City Tourist Office en collaboration avec l’agence créative Le Market Lab, spécialisée dans le marketing territorial et les contenus immersifs.
Pourquoi la vidéo a-t-elle rencontré un tel succès ?
Grâce à son ton moderne et émotionnel, à son esthétique travaillée et à son message inclusif. Elle s’adresse à la fois aux résidents et aux visiteurs internationaux, tout en valorisant la diversité et la qualité de vie luxembourgeoises.
Où a été diffusée la vidéo ?
La vidéo a été publiée sur le site officiel du LCTO (luxembourg-city.com) et sur ses réseaux sociaux, ainsi que sur YouTube et LinkedIn.
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