Relationship Manager - Funds (m/f/n)

Vos missions :

En tant que Relationship Manager, vous serez la principale source de contact pour répondre aux demandes des clients fonds (qu’ils soient en custody ou depositary) en assurant une gestion proactive des relations. 

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

• Gérer, maintenir et développer la relation globale client. Répondre à toutes les demandes émanant du client ainsi que des prestataires de services (les sociétés de gestion, les domiciliataires, les administrations centrales, ...).

• Analyser et faire le suivi des projets et autres demandes des clients. Coordonner les divers intervenants internes et externes.

• Contrôler et valider les instructions clients et assurer les éventuels call-backs.

• Vérifier les transactions des fonds avec les règlements du fonds en fonction de leur structuration juridique (Private Assets, UCITS).

• Promouvoir les services et produits de la banque dont notamment du cross-selling.

• Représenter la banque à divers événements clients et autres.

• Maintenir une connaissance actualisée du marché financier pour rester informé des tendances et évolutions.

• Avoir des connaissances sur les paiements et diriger les clients en cas de demande en relation avec la salle des marchés.

Qualifications requises :

• Titulaire au minimum d'un Bac+2 à orientation économique, finances ou gestion.

• Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine de fonds, idéalement auprès d’une banque ou d’un prestataire de services en relation avec la banque.

• Avoir une connaissance approfondie sur le métier fonds aussi bien UCITS que Private Assets, et sur la façon dont ceux-ci sont structurés.

• Avoir une bonne connaissance du fonctionnement des transactions de paiements et instruments boursiers.

• Maîtrise des langues française et anglaise; la connaissance de la langue allemande et/ou luxembourgeoise constitue un avantage.

Compétences techniques :

L’acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d’apprentissage démontrées, être effectuée par l’encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d’intégration.

Compétences métier :

• Private Equity

• Fonds d'Investissement

• Négociations avec clients ou décideurs (internes/externes)

• Compréhension des besoins clients OU du marché

Compétences réglementaires :

• AML (KYC/KYT)

• Cadre réglementaire autour des marchés financiers

Compétences informatiques et digitales :

• Visiocall /Visioconference

Compétences comportementales :

• Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels

• S’inscrire dans une approche client centric faisant de la satisfaction des clients une priorité

• Faire preuve d’ouverture d’esprit face au changement et s’adapter à l’évolution de la banque

• Démontrer de l’engagement et de la passion pour la réalisation de ses missions

Raisons pour rejoindre Spuerkeess :

• Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l’Étude Randstad

• Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique

• Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l’État

• Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride

• Programme d’encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration

• Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d’évolution de carrière

• Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs

Informations sur le recrutement :

Veuillez nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en postulant directement sur notre site carrière. Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement.

Pour les diplômes obtenus à l’étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l’Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite.

Conformément à nos valeurs d’équité et de respect, nous favorisons un environnement de travail inclusif et diversifié. Ainsi, nous nous engageons en faveur de l’égalité des chances et encourageons tous les candidats qualifiés et éligibles à postuler, indépendamment de leur identité/expression de genre, leur âge, leur origine ethnique et culturelle, leur religion et leurs croyances, leur orientation sexuelle, leur handicap ou leur neurodiversité, ou de toute autre caractéristique personnelle.