Car Rental Officer

Chez Ayvens, le progrès commence avec vous.

Nos ambitions pour façonner l’avenir de la mobilité durable sont alimentées par les talents de nos collaborateurs. Rejoignez-nous et rendons la mobilité plus facile.

Ayvens est le leader du leasing opérationnel à Luxembourg, en Europe et dans le monde. Société de services dont l’actionnaire principal est le groupe Société Générale, Ayvens place le client au cœur de son organisation. Notre force, c’est notre équipe : 155 personnes qui, par leur enthousiasme, leur engagement et leur bonne humeur développent l’entreprise depuis 1985.

Ayvens à Luxembourg est aussi une des toutes premières sociétés à s’être engagée pour la RSE, la Responsabilité Sociétale des Entreprises, en obtenant le label de l’INDR en 2011 et en signant la charte de la Diversité en 2013.

En 2017, 2019, 2021 et 2023 l’institut Great Place To Work® a certifié Ayvens Luxembourg en tant qu’entreprise dans laquelle il fait bon travailler à l’issue d’une enquête menée auprès de tous ses collaborateurs.

Votre mission :

Au sein du Service de location de véhicules à court et moyen termes, votre mission principale est le suivi et la gestion du parc de véhicules disponibles à la location ainsi que l’optimisation des processus afin d’augmenter l’efficience opérationnelle et la qualité en faveur des performances de cette ligne métier.

En interaction permanente avec vos collègues et nos fournisseurs, vous rapportez au Head of Flexible Rental Business.

Votre rôle est de :

• Gestion et optimisation de la flotte Flex pour disposer d’une offre en adéquation avec la demande,
• Réalisation des offres pour les clients
• Assurer une satisfaction client en termes de qualité de service,
• Organiser, suivre le flux des livraisons internes/externes envoyées par la BU Flex,
• Mise en place de tableaux de bord et de reporting,
• Formaliser les procédures nécessaires à la bonne gestion de la flotte,
• En relation avec le Service Procurement, obtenir les meilleures conditions d'achat des véhicules et réaliser des offres sur les véhicules

Votre profil :

• Formation de type supérieur, à orientation à orientation technique, logistique ou industrielle,
• Une expérience d’au-moins 5 ans dans un rôle équivalent,
• Une première connaissance du secteur automobile est un grand atout,
• Maîtrise du français et de l’anglais (l’allemand et le luxembourgeois représentent de sérieux atouts),
• Passionné par l’automobile, vous avez un sens commercial développé et une bonne connaissance du marché automobile
• Organisation, résistance au stress et gestion des priorités font partie de vos qualités,
• A l’aise avec les chiffres, vous avez une forte capacité d’analyse,
• Esprit d’équipe et solidarité font partie de vos valeurs.

Nous vous offrons :

• La possibilité de travailler auprès d’un employeur engagé : pour la RSE, pour la Diversité, pour le bien-être de ses collaborateurs et qui lutte contre les discriminations,
• Rejoindre une entreprise en croissance, leader de son marché et faisant partie d’un groupe international très dynamique,
• Un climat de travail convivial basé sur le respect et la confiance, au sein d’une équipe enthousiaste et motivée,
• Un dispositif de formation et d’accompagnement de qualité,
• Un soutien dans votre développement, à la fois dans votre fonction et au sein de l’entreprise,
• Une rémunération en fonction de vos compétences et de vos performances, assortie d’avantages extra-légaux : 13e mois, assurance groupe, chèques-repas, primes et congés en fonction de l’ancienneté,
• Des horaires flexibles,
• Accessible aisément par les transports en commun, nous disposons néanmoins d’un parking.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi Ayvens ?

Avec plus de 3,4 millions de véhicules gérés dans plus de 42 pays, nous proposons des services de location complets, des services d'abonnement flexibles, des services de gestion de flotte et des solutions multi-mobilité à des clients de toutes tailles, notamment des grandes entreprises, des PME, des professionnels et des particuliers. En tirant parti de notre position unique pour ouvrir la voie à la neutralité carbone et façonner davantage la transformation numérique du secteur, nous sommes bien placés pour répondre aux besoins changeants de mobilité de nos clients et leur fournir les solutions dont ils ont besoin pour prospérer.

Chez Ayvens, nous pensons que notre succès repose sur notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Notre équipe se consacre à fournir des solutions innovantes et des services technologiques qui aident nos clients à se concentrer sur leurs activités quotidiennes. Nous nous engageons en faveur de la mobilité durable et en avons fait un élément central de notre stratégie. Dans tout ce que nous faisons, nous sommes guidés par les principes d’authenticité, de curiosité, d’engagement et de collaboration. Notre objectif est de favoriser une organisation diversifiée en termes de personnes et d'idées, où chacun peut s'épanouir et être lui-même, peu importe qui il est.

Rejoignez-nous dans ce voyage passionnant alors que nous continuons à permettre la transformation vers l'adoption à grande échelle de la mobilité durable et à fournir à nos clients les solutions dont ils ont besoin pour réussir. Suivez notre page pour les dernières actualités et informations.