Responsable Recouvrement et Contentieux (H/F)
Sur un marché de plus en plus exigeant et concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs: Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance.
Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous occupez un rôle stratégique : vous êtes à la fois chef d’orchestre opérationnel, leader managérial et référent juridique dans le pilotage des activités de recouvrement.
Vous encadrez deux équipes distinctes :
5 Chargé(e)s de recouvrement à l’amiable,
5 Chargé(e)s de contentieux.
Vous avez une solide expérience en recouvrement et en management d’équipe?
Vous aimez allier pilotage opérationnel, expertise juridique et leadership? Ce poste est fait pour vous.
Vos missions:
Superviser la comptabilité client: facturation, encaissement, lettrage des comptes, analyse des balances âgées, relances et recouvrement.
Piloter les indicateurs de performance: DSO, encours à risque, reporting structuré
Encadrer deux équipes dédiées (recouvrement amiable & contentieux) et les faire monter en compétences
Assurer le suivi juridique des dossiers: procédures, mise en demeure, résiliation, déclaration de créance
Collaborer avec les directions internes: juridique, commercial, comptabilité, réseau d’intermédiaires…
Votre profil:
Vous êtes titulaire d’un diplôme de type Bachelor/Master en gestion, finance ou droit
Une expérience confirmée en recouvrement contentieux et management (min. 5 ans) est requise
Vous maîtrisez des procédures de recouvrement au Luxembourg
Vous faites preuve d’un leadership affirmé, de rigueur et d’un sens aiguisé du résultat
Votre connaissance de SAP & Pack Office (Excel, Word, reporting) n’est plus à démontrer
Vous parlez couramment anglais et français. L’allemand et le luxembourgeois sont un plus.
En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :
Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,
La possibilité de faire du homeworking,
Un système d'horaire flexible,
Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,
Une salle de sport avec coach,
Une conciergerie
