Expert Produit (h/f/d)

Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle!

Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et êtes intéressé(e) par des opportunités de carrière attrayantes avec des perspectives à long terme et de bonnes possibilités d'évolution ? Merbag S.A., votre partenaire Mercedes-Benz au Luxembourg, est une entreprise moderne évoluant dans un environnement international. Nous employons actuellement environ 600 personnes sur 5 sites au Grand-Duché de Luxembourg.

Actuellement, nous recherchons dès que possible pour notre site de Alzette, Diekirch, Hollerich un Expert Produit (h/f/d) à temps plein.

Vos tâches

Les experts produits jouent un rôle d’interface entre le client et le vendeur. Souvent premier contact au sein de la concession pour les clients, les experts produits doivent engager la conversation, comprendre les souhaits du client et lui offrir une atmosphère accueillante.
Les experts produits nous aident également en dehors des locaux commerciaux, lors d’événements ou de roadshows, à représenter notre entreprise et la marque Mercedes-Benz.

Deviens membre de notre équipe de vente de véhicules neufs et soutiens-nous en :

• Offrant à nos clients, grâce à ton expertise, un conseil produit compétent concernant l’équipement, la manipulation et la fonctionnalité des véhicules, et en les enthousiasmant par la démonstration des nombreuses technologies.

• Accompagnant les essais routiers et éveillant les besoins chez les clients potentiels, qui seront pris en compte lors de l’entretien commercial ou de l’élaboration de l’offre.

• Étant présent dans le showroom et en soutenant les hôtes.

• Accueillant nos clients et les guidant de manière responsable vers l’interlocuteur compétent.

• Étant un interlocuteur reconnu pour l’ensemble de l’équipe de vente et de service sur les questions techniques, notamment pour Mercedes-me-connect.
  

Votre profil

• Une formation professionnelle achevée, de préférence en contact avec la clientèle (des connaissances techniques ou commerciales seraient un avantage)

• Un excellent sens du contact ainsi qu'une grande orientation vers la clientèle et les services

• Une très bonne connaissance de l'allemand, du français, du luxembourgeois et de l'anglais

• Une présentation compétente, aimable et souveraine ainsi qu'une apparence soignée

• Une grande disponibilité et un intérêt marqué pour un apprentissage actif et autonome

• Une méthode de travail autonome

• Une affinité avec les moyens de communication numériques, entre autres les médias sociaux

• Un permis de conduire valable
  

Ce que nous proposons

• Un contrat à durée indéterminée

• Un emploi sûr et porteur, dans un environnement multiculturel

• De très bonnes possibilités de formation et de développement

• Un domaine d'activité varié et riche en responsabilités

• Un programme d'avantages entreprise attractif, comme par ex. une prime d'anniversaire dès la 5ᵉ année d'ancienneté

• Des offres de leasing intéressantes et des remises accordées aux collaborateurs sur les véhicules et les services d'après-vente

• Culture d'entreprise positive, porteuse de valeurs fortes

Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle. C'est avec plaisir que nous vous emmènerons sur le chemin de l'avenir de la mobilité en tant que membre de notre équipe luxembourgeoise.

Contact

Vous êtes intéressé ? Postulez dès maintenant!

Vos personnes de contact en cas de questions:

Jacqueline Posmyk - Ressources Humaines
+352 40801 648

Lorraine Gomis - Ressources Humaines
+352 40801 989

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