Mortgage Loan Administrator (m/f/n)

Vos missions :

En tant que Mortgage Loan Administrator, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients pour faire signer les documents en relation avec l'octroi de prêts au logement ou de prêts professionnels garantis par une inscription hypothécaire.

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

1. Expliquer aux clients les termes du contrat de prêt et en particulier les modalités de l'inscription hypothécaire
2. Contrôler l'exactitude de données qui figurent sur les documents de prêts préparés par le service CPA et assurer qu'ils correspondent à l'offre de la banque
3. Vérifier que tous les documents sont signés en bonne et due forme
4. Contrôler si le fonds propres prévus dans l'offre sont disponibles
5. Expliquer aux clients la mise à disposition des fonds et répondre à leurs questions en relation avec leur financement
6. Agir en tant que réceptionniste d'actes hypothécaires de la banque

Qualifications requises :

1. Titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou Bachelor à orientation économique, finances ou similaire
2. Sens commercial développé, aisance relationnelle et bonne présentation
3. Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans le domaine des crédits immobiliers
4. Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise

Compétences techniques :

L’acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d’apprentissage démontrées, être effectuée par l’encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d’intégration.

Compétences métier :

1. Communication- Rédaction d'offres, actes et contrats
2. Prêts hypothécaires
3. Marché immobilier (national et grande région)

Compétences réglementaires :

1. AML (KYC/KYT)
2. Directive et réglementations : Crédit hypothécaires
3. Droit de l'immobilier

Compétences comportementales :

1. Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels
2. S’inscrire dans une approche client centric faisant de la satisfaction des clients une priorité
3. Faire preuve d’ouverture d’esprit face au changement et s’adapter à l’évolution de la banque
4. Démontrer de l’engagement et de la passion pour la réalisation de ses missions

Raisons pour rejoindre Spuerkeess :

1. Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l’Étude Randstad
2. Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique
3. Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l’État
4. Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride
5. Programme d’encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration
6. Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d’évolution de carrière
7. Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs

Informations sur le recrutement :

Veuillez nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en postulant directement sur notre site carrière. Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement.

Pour les diplômes obtenus à l’étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l’Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite.

Conformément à nos valeurs d’équité et de respect, nous favorisons un environnement de travail inclusif et diversifié. Ainsi, nous nous engageons en faveur de l’égalité des chances et encourageons tous les candidats qualifiés et éligibles à postuler, indépendamment de leur identité/expression de genre, leur âge, leur origine ethnique et culturelle, leur religion et leurs croyances, leur orientation sexuelle, leur handicap ou leur neurodiversité, ou de toute autre caractéristique personnelle.