Gestionnaire en charge de la gestion des prospects/leads

VOS MISSIONS

·         Vous assurez la gestion et le suivi de toutes les demandes commerciales (lead qualifiés et non qualifiés) entrants par les différents canaux au niveau du groupe LALUX.

·         Vous gérez, qualifiez et suivez les prospects (leads) entrants suivant différents critères.

·         Vous contactez les prospects (leads) par téléphone ou par mail.

·         Vous analysez les besoins des prospects et les guidez à travers le processus de vente.

·         Vous créez et établissez des offres et des propositions d’assurances spécifiques et vous suivez le taux de conversion en vente.

·         Vous mettez en place un système efficace de suivi des leads.

·         Vous faites un reporting régulier (efficacité du suivi, taux de conversion etc.).

·         Vous assistez les agents au niveau de la vente.

VOTRE PROFIL

·         Vous êtes titulaire d’un diplôme de fin d’études secondaires ou d’un Bachelor en assurance, économie ou gestion.

·         Vous avez une expérience professionnelle dans une fonction similaire d’au moins 5 ans.

·         Vous disposez de fortes capacités en communication, en relation clientèle et en techniques de vente.

·         Vous disposez de fortes capacités de négociation et une approche commerciale poussée.

·         Vous avez le sens de l’organisation et une rigueur dans le suivi des prospects.

·         Vous maîtrisez impérativement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.

·         Être détenteur de l’agrément d’agent d’assurances constitue un atout.

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Un extrait de votre casier judiciaire luxembourgeois (bulletin numéro 3), - ainsi que de votre pays de résidence si vous n'êtes pas résident luxembourgeois - datant de moins de 3 mois sera également à présenter lors de la première entrevue.