Account Manager Luxembourg

Esri est le leader mondial du marché dans les systèmes d'information géographique (SIG). Depuis plus de 25 ans Esri BeLux, en tant que distributeur officiel du logiciel GIS pour la Belgique et le Grand-Duché de Luxembourg, propose des solutions innovantes pour la cartographie et l'analyse spatiale, qui aident nos clients à prendre des décisions éclairées.

Travailler chez Esri BeLux comme Account Manager pour le Luxembourg offre l'opportunité de collaborer avec des experts passionnés par les technologies de pointe et de contribuer à des projets variés et stimulants.

Venez développer vos compétences et votre carrière avec nous, dans un environnement dynamique et en constante évolution.

À quoi ressemblera votre quotidien ?

Dans ce rôle, vous serez un membre clé du département des ventes, en collaboration étroite avec le Sales Manager Luxembourg, pour gérer un portefeuille de comptes clients.

Vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement du processus de vente, en assurant à la fois des responsabilités commerciales et administratives.

Vous serez un moteur pour le développement de notre clientèle grâce à des actions commerciales proactives. Ce poste fait également le lien entre nos clients et le service client / département commercial, avec un focus sur les contrats de maintenance, les renouvellements et les licences des logiciels Esri. C’est une opportunité exceptionnelle pour développer vos compétences commerciales dans l’univers des SIG, apporter une réelle valeur ajoutée à nos clients et construire des relations durables.

En tant qu’Account Manager, vous bénéficierez d’un programme de formation complet sur nos produits et le domaine du SIG. Vous serez responsable de certains segments de marché et vous rendrez également visite à vos clients. Vous serez un point de contact pour nos clients et fournisseurs SIG, et vous gérerez et assurerez le suivi des commandes.

Quel est votre profil ?

1. 2-5 ans d'expérience dans le domaine du logiciel ou de l’informatique (software...), et idéalement une familiarité avec le GIS.
2. Excellentes compétences en communication (écrite et orale).
3. Maîtrise du français et de l’anglais requise (la connaissance d'autres langues comme l’allemand ou le luxembourgeois est un plus).
4. Solides compétences commerciales et relationnelles ; une expérience préalable en marketing ou en vente et une familiarité avec des outils CRM (ex. Salesforce, Business Central) sont des atouts.
5. Capacité à s’organiser, à prioriser et à gérer efficacement son temps.
6. Autonomie, esprit d’initiative.
7. Esprit d’équipe, en particulier au sein du département commercial (commerciaux, service client, etc.).
8. Proactivité dans la résolution de problèmes et dans la gestion des besoins clients.
9. Bonnes capacités d’analyse et aptitude à traiter des commandes et licences complexes.
10. Sensibilité aux aspects techniques pour comprendre et expliquer les caractéristiques des produits et services.
11. Diplôme Bac+2 minimum ou équivalent.

Ce que nous offrons

1. Une opportunité enthousiasmante d’avoir un impact réel dans le monde des SIG et des services géolocalisés, où l’interaction client et l’innovation sont essentielles.
2. Accès au programme de formation continue Esri Academy.
3. Un environnement de travail dynamique, ambitieux et bienveillant, avec des perspectives d’évolution.
4. Un package salarial complet.
5. Un modèle de travail hybride pour plus de flexibilité et un bon équilibre vie professionnelle / personnelle.

Comment postuler ?

Cette offre vous correspond parfaitement ? N’hésitez pas à envoyer votre candidature à jobs@esribelux.com et à nous expliquer comment vous pourriez réussir dans ce rôle.