Gestionnaire commercial Guichets téléphoniques

VOS MISSIONS

• Vous traitez les demandes commerciales d’assurances non-vie des clients.

• Vous trouvez les solutions et réponses adéquates aux demandes et questions des clients.

• Vous établissez des offres et des propositions d’assurances pour nos clients.

• Vous assurez le lien entre le client et son agent d’assurances.

• Vous aidez de manière générale à la vente du réseau.

VOTRE PROFIL

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de fin d’études secondaires.

• Vous êtes à l’aise dans le contact téléphonique avec les clients

• Vous comprenez rapidement les besoins des clients et êtes capable de proposer des solutions adaptées.

• Vous savez désescalader les tensions et calmer rapidement les situations.

• Vous possédez de solides compétences relationnelles et en gestion d’équipe.

• Vous gardez votre calme face à des situations délicates ou stressantes.

• Vous maîtrisez impérativement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.

• Une expérience professionnelle dans une fonction similaire constitue un atout.

• Être détenteur de l’agrément d’agent d’assurances constitue un atout.

Nous vous offrons un environnement de travail agréable dans une équipe jeune et dynamique. Un salaire attrayant, de nombreux avantages extra-légaux et des perspectives de carrière évolutives vous attendent.