Collaborateur Support Client - Secteur Gestion de Fortune (H/F)

Randstad Luxembourg, leader mondial des services en ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients — une institution bancaire de renom située à Luxembourg— un profil dynamique pour renforcer ses équipes.

Détails de la mission :

Contrat : Intérim (mission de 6 mois).

Début de mission : Juin 2026.

Localisation : Luxembourg (Kirchberg).

Avantages : Éligible au télétravail (selon les directives en vigueur).

VOTRE MISSION AU QUOTIDIEN

Au sein d'une équipe dédiée aux partenaires professionnels, vous assurez le support administratif et le suivi opérationnel des tiers-gérants et de leur clientèle finale. Vos tâches principales incluent :

- Gestion des opérations : Traitement des transferts de cash et de titres, réalisation des "Call Backs" de sécurité.

- Suivi de comptes : Monitoring quotidien (opérations sur titres, soldes de trésorerie, exécution d'ordres de change/FX).

- Daily Banking : Gestion des cartes de crédit, ouvertures et clôtures de comptes, mise en place des grilles tarifaires.

- Reporting & CRM : Saisie des instructions clients dans le système CRM, archivage et contrôles liés à la gestion des risques.

- Amélioration continue : Participation à l'optimisation des processus internes.

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Vous rejoindrez une équipe à taille humaine favorisant l'esprit d'entraide. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Relationship Managers et serez en contact fréquent avec divers départements internes. Dès votre arrivée, un programme de formation sera mis en place pour faciliter votre intégration.

VOTRE PROFIL

- Expérience et Formation :

- Diplôme : Minimum BAC+2.

- Expérience : Au moins 3 ans d'expérience dans un environnement bancaire opérationnel (Back/Middle-Office ou Support Front).

Compétences Techniques :

- Bonne connaissance des processus opérationnels bancaires, des procédures de Risque et de Conformité.

- Aisance avec les outils informatiques bancaires et capacité d'apprentissage rapide sur de nouveaux logiciels.

Compétences Comportementales :

- Esprit d'équipe et excellente communication.

- Rigueur, précision et grand sens du détail.

- Proactivité, curiosité intellectuelle et sensibilisation aux risques.

Langues :

- Français : Courant / Fluide.

- Anglais : Niveau opérationnel.

Prêt(e) à relever ce défi ?
Si vous possédez la rigueur nécessaire et le goût du service client dans un environnement financier exigeant, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !