EBOS LUXEMBOURG S.A.

Ebos a été fondé le 1ᵉʳ octobre 2009 suite au partenariat d'Editpress : premier groupe de média au Luxembourg et Yource : Leader de la relation client au Benelux avec ses 12.000 membres répartis dans 9 pays (Pays-Bas, Belgique, Espagne, Bulgarie, Maroc, Grèce, Turquie, Surinam et donc... Luxembourg !).

En tant que sous-traitant de processus métier (BPO), Ebos aime contribuer à cette chaîne de valeur où le contact client a lieu et se valorise à travers des solutions technologiques innovantes. Nous garantissons des résultats fiables grâce à un travail numérique, un contact personnalisé (client) et des employés investis et entreprenants.

Grâce à notre combinaison unique de services, nous soutenons nos partenaires dans toute la stratégie d'engagement client. Pas de solution unique, mais un contact personnalisé et sur mesure afin d'atteindre vos objectifs.

Avec plus de 130 collaborateurs à Luxembourg, nous proposons nos services en 8 langues : Luxembourgeois, Anglais, Français, Allemand, Portugais, Italien, Espagnol et Yougoslave.

Nos employés sont nos clients ! Grâce à eux, nous nous distinguons de nos concurrents. On ne le dira jamais assez : ils font la différence ! Ils sont motivés, impliqués, investis et dévoués. Ils se dépassent chaque jour. Ils offrent un service client optimal et cela se traduit par des clients satisfaits. Prendre soin de ses employés et les valoriser sont les fondements de la réussite d'une entreprise.