Référent Qualité

Unbefristeter Vertrag in Vollzeit

2025-124

De Park bietet sozialpädagogische Betreuung und Pflege für Menschen mit einer geistigen oder psychischen Behinderung (mit oder ohne Verhaltensstörungen) und ist ein integraler Bestandteil des seit 1855 bestehenden CHNP. Die Aufgabe des De Park ist es, für jede Person, die ihm zugewiesen wird, einen Platz in der Gesellschaft zu finden, der ein Höchstmaß an Autonomie und Freiheit mit den Bedürfnissen und Fähigkeiten des Einzelnen verbindet. De Park verpflichtet sich, seine Mitarbeiter zu unterstützen, um die bestmögliche Betreuung zu jedem Zeitpunkt, an jedem Ort und für jeden Patienten/Bewohner zu gewährleisten. Ebenso wird die Schaffung einer professionellen, respektvollen, vertrauensvollen und kommunikationsfreundlichen Atmosphäre unterstützt, die auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter bei der Arbeit abzielt. De Park befindet sich in einer grünen, einladenden Umgebung in Ettelbruck und Useldange.

Sie sind verantwortlich für die Umsetzung, Überwachung und Bewertung des Qualitätsmanagementsystems innerhalb der Einrichtung. Sie stellen die Konformität der Qualitätsprozesse mit den gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben sicher, unterstützen die kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems und sorgen für dessen stetige Verbesserung.

Der Arbeitsplatz befindet sich am Standort Ettelbruck. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

• Qualitätsprozesse gemäß den geltenden Normen und gesetzlichen Anforderungen umsetzen, in Abstimmung mit dem Qualitätskoordinator ;

• Leistungsindikatoren analysieren, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und die Wirksamkeit der Prozesse zu überwachen ;

• Durchführung interner Audits zur Bewertung der Konformität der Prozesse mit den festgelegten Qualitätsstandards gemäß den Richtlinien des Qualitätskoordinators ;

• Qualitätsrückmeldungen (Zufriedenheit, Beschwerden) an den Qualitätskoordinator weitergeben, um Prozesse anzupassen und zu verbessern ;

• Methoden der kontinuierlichen Verbesserung gemäß der Strategie der Unternehmensleitung anwenden und operative Wirksamkeit überwachen ;

• Audits und Rückmeldungen des Personals analysieren, um Verbesserungen zu identifizieren und die Normenkonformität sicherzustellen ;

• Verbesserungsmaßnahmen umsetzen und deren operative Wirksamkeit überwachen ;

• Eine kontinuierliche Beobachtung gewährleisten, um die Einhaltung der geltenden Normen sicherzustellen und notwendige Anpassungen in die Qualitätsprozesse zu integrieren ;

• Qualitätsdokumente (Verfahren, Arbeitsanweisungen) erstellen und aktualisieren sowie deren Zugänglichkeit und Nachverfolgbarkeit sicherstellen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätskoordinator ;

• Interne Schulungen durchführen, Informationsveranstaltungen organisieren und Mitarbeitende individuell in Bezug auf Qualitätsnormen unterstützen.

  
  

Ihr Profil:

• Sie verfügen über ein Diplom als Krankenpfleger/in, Pflegeassistent/in oder Erzieher/in und besitzen die Berufserlaubnis in Luxemburg ;

• Eine mindestens zweijährige Erfahrung in der Betreuung von Menschen mit geistiger und/oder psychischer Beeinträchtigung ist von Vorteil ;

• Sie haben idealerweise Erfahrung im Qualitätsmanagement und in der Finanzierung im Bereich ESI sowie in der Pflegeversicherung im Allgemeinen ;

• Sie sprechen mindestens zwei der drei üblichen Landessprachen, darunter Deutsch ;

• Sie sind sicher im Umgang mit Computern und beherrschen MS Office ;

• Sie arbeiten lösungsorientiert, sorgfältig und organisiert ;

• Sie verfügen über gute Analyse- und Denkfähigkeiten.

  
  

Wir bieten Ihnen:

• Einen motivierenden Arbeitsplatz in einem respektvollen, dynamischen und herausfordernden Umfeld ;

• CCT-FHL-kollektivvertraglich geregelte Stelle ;

• 38 Stunden pro Woche (Vollzeit) ;

• Vergütung über 13 Monate ;

• Urlaubsgeld ;

• 36 Tage Urlaub (Vollzeitäquivalent), Sozialurlaub, ....

• Fitnessraum, Kinderkrippe, preisgünstige Verpflegung (Standort Ettelbrück) ;

• Parkplätze.

Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Wir weisen Sie darauf hin, dass die Verarbeitung Ihrer im Rahmen des Auswahl- und Rekrutierungsprozesses übermittelten personenbezogenen Daten gemäß dem Merkblatt über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Rekrutierung erfolgt. Dieses Merkblatt kann auf unserer Website www.chnp.lu eingesehen werden. Wir bitten Sie, den Inhalt vor dem Absenden Ihrer Bewerbung zur Kenntnis zu nehmen.

Im Falle einer Einstellung muss ein Führungszeugnis Nr. 3 und Nr.5 vorgelegt werden.

Bewerbungen sollten aus einem Bewerbungsschreiben und einem vollständigen Lebenslauf bestehen.

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