Gérant Technique (h/f/x)

WISAG Luxembourg fait partie du groupe WISAG, un acteur majeur des services aux entreprises en Europe. Présente au Luxembourg depuis de nombreuses années, l’entreprise propose des solutions complètes en facility management, services techniques, propreté, sécurité et support administratif.

Chez WISAG Technical Service (WTS), nous assurons la continuité et la qualité des services techniques au sein de sites exigeants (bâtiments tertiaires, infrastructures, environnements sensibles).

Nous recherchons actuellement un.e Gérant.e Technique pour rejoindre notre équipe sous contrat à durée indéterminée, à temps-plein. 

En tant que Gérant Technique, vous serez le référent technique officiel et garant de la conformité des installations. Vous jouerez un rôle clé : sécuriser l’exploitation, structurer les processus et accompagner la montée en maturité de l’organisation sur les sujets techniques.

Vous rejoignez une structure (WTS) à taille humaine avec une équipe stable, soudée, et bienveillante. Dans le même temps, vous évoluez au sein d’un groupe international, avec des exigences de reporting, de structuration et d’outillage. C’est un poste idéal pour un profil ingénieur qui aime combiner terrain, pilotage et responsabilité.

Vos missions

Vous êtes responsable de la supervision technique, de la conformité réglementaire et du pilotage opérationnel du périmètre HVAC. Vous collaborez avec les équipes opérationnelles (~30 personnes terrain + bureau), les partenaires externes et les clients afin de garantir :

• la performance des installations

• la qualité de service

• la sécurité des personnes et des équipements

• le respect des standards et normes

Vos responsabilités

1) Pilotage technique & conformité

• Porter la responsabilité technique et la licence de l’entreprise

• Garantir la conformité aux normes (ITM, bureaux de contrôle, réglementation luxembourgeoise)

• Apporter des solutions techniques crédibles et pragmatiques aux clients

• Réaliser ou valider les études techniques sur les projets complexes

• Être l’interlocuteur technique de référence auprès des clients, partenaires et autorités

2) Gestion des opérations & coordination

• Organiser et coordonner l’activité des équipes techniques internes et sous-traitants

• Arbitrer et planifier les priorités entre curatif, préventif et projets

• Garantir la qualité d’exécution et limiter les reworks

• Être l’interlocuteur technique en cas d’incident complexe

  
  

3) Management humain

• Manager des équipes fidèles, expérimentées, habituées à travailler ensemble

• Instaurer un climat de confiance, de respect et de stabilité

• Gérer les tensions, conflits, arbitrages humains

• Être un leader calme, capable d’écouter et de décider

4) Business, commerce & gestion

• Participer activement au développement commercial (réseau, opportunités, chiffrages)

• Maintenir et développer un portefeuille clients (promoteurs, FM, privés)

• Piloter le P&L, les budgets et la rentabilité des projets

• Suivre la facturation, les fournisseurs, les marges

• Contribuer aux objectifs de croissance

5) Interface avec le groupe WISAG

• Reporter les résultats commerciaux, financiers et opérationnels

• Participer aux comités de Direction et réunions de pilotage

• Déployer progressivement les outils, méthodes et exigences du groupe

• Trouver le juste équilibre entre structuration et réalité terrain

Profil recherché

Les indispensables

• Diplôme d’ingénieur (ou équivalent niveau Bac+5) en ingénierie, énergie, HVAC, électromécanique ou domaine connexe

• Capacité à porter la responsabilité technique liée au périmètre / autorisation d’établissement (exigence obligatoire du rôle)

• Expérience confirmée dans un environnement technique lié à :

• HVAC / CVC

• maintenance multitechnique

• exploitation de bâtiments

• Capacité à coordonner plusieurs priorités : urgences, planning, équipes, prestataires

• Leadership naturel, crédible techniquement, capacité à embarquer les équipes

• Connaissance des réglementations techniques au Luxembourg

• Rigueur, sens des responsabilités, esprit de solution

• Français courant

Les atouts

• Expérience en facility management / prestations sur sites clients

• Bonne connaissance des référentiels ISO 9001 / 14001 / 45001

• Expérience de structuration (process, KPIs, reporting, documentation technique)

• Anglais et allemand sont un avantage.

Processus de recrutement

• 1er échange avec notre recruteur (30 minutes)

• Entretien technique (1h30)

• Rencontre finale / validation (1h30)

Un extrait de casier judiciaire vous sera demandé en cas d’embauche.

Si vous ne correspondez pas 100% à ce descriptif, mais que ce poste vous interpelle, postulez !